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Traitement des données (personnelles) par l’entité en charge du processus de candidature en ligne

Déclaration relative à la protection des données personnelles dans le cadre du recrutement de collaborateurs

Introduction et objectif de cette déclaration

Pour le groupe Redion, la protection de vos données personnelles et de votre vie privée est une préoccupation majeure.

Cette déclaration concerne les activités de traitement des données personnelles réalisées par Europ Assistance (Suisse) Assurances SA et Europ Assistance (Suisse) SA (ensemble « Redion », nouvelle dénomination d’Europ Assistance, « nous », « notre ») dans le cadre du recrutement de nos futurs collaborateurs.

Le traitement de données personnelles désigne toute opération relative à des données personnelles, notamment leur collecte, enregistrement, conservation, utilisation, modification, communication, archivage, suppression ou destruction, conformément à la loi.

Cette déclaration expose nos engagements en matière de protection de vos données personnelles et explique quelles données nous pouvons collecter, comment nous pouvons les utiliser et dans quel cadre juridique.

Qui traite vos données personnelles ?

Redion dispose de deux sociétés opérationnelles en Suisse.

Informations légales

Europ Assistance (Suisse) Assurances SA est une société anonyme inscrite au registre du commerce du canton de Vaud sous le numéro d’identification des entreprises CHE‑101.333.746, dont le siège est situé Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon. Il s’agit d’une compagnie d’assurance soumise à la surveillance de l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA).

Europ Assistance (Suisse) SA est une société anonyme inscrite au registre du commerce du canton de Vaud sous le numéro d’identification des entreprises CHE‑108.684.098, dont le siège est situé Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon.

Identité du responsable du traitement

Selon le poste auquel vous postulez, l’une de ces sociétés agit en tant que responsable du traitement.

Portée du traitement des données

Vous trouverez un aperçu des traitements de données effectués par Redion dans le cadre de notre portail carrière sur notre site internet ainsi que dans le cadre de votre candidature, y compris des informations complémentaires vous concernant en tant que personne concernée.

Traitement de la candidature et gestion du processus de recrutement

  •  Quelles données personnelles sont traitées ?

Redion collecte certaines données personnelles des candidats afin d’évaluer les candidatures et de gérer le processus de recrutement. Les données personnelles des candidats sont traitées via les portails carrière afin d’assurer une gestion efficace et correcte du processus de candidature. Les données personnelles suivantes sont traitées :

  • Données relatives à votre candidature et à votre accès à notre portail carrière (telles que votre nom, adresse électronique, adresse postale, date de naissance, CV, photo de candidature, lettre de motivation, vidéo de candidature enregistrée par vous et transmise à nos soins, documents fournis par vous, correspondance échangée avec nous, données d’accès au portail carrière) ;
  • Si nous réalisons un entretien avec vous via une connexion vidéo en ligne : date du rendez-vous, heure de début et de fin de l’entretien, lien vers l’événement de calendrier, contenu abordé lors de l’entretien. Ni nous ni nos prestataires ne procédons à l’enregistrement de la vidéo ni à la conservation des messages de chat envoyés pendant l’entretien (ceux-ci sont supprimés immédiatement après la fin de l’entretien) ;
  • Données professionnelles (telles que coordonnées, formation, expérience professionnelle, compétences et qualifications).
  •  À quelles fins ces données personnelles sont-elles traitées ?

Ces données sont traitées afin d’évaluer les candidatures, de contacter les candidats ainsi que de documenter et mener le processus de recrutement.

  •  Sur quelle base juridique ces données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de ces données personnelles est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles et à l’exécution du contrat de travail.

Rappel pour compléter votre candidature sur le portail en ligne

  •  Quelles données personnelles sont traitées ?

Si vous avez commencé votre candidature en ligne sans la finaliser, nous vous enverrons un rappel par courrier électronique deux jours plus tard afin de vous inviter à la compléter. Cela nécessite le traitement de votre adresse électronique.

  •  À quelles fins ces données personnelles sont-elles traitées ?

Les données sont traitées afin d’assurer l’exécution complète du processus de candidature et la communication avec les candidats.

  •  Sur quelle base juridique ces données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de ces données personnelles repose sur l’intérêt légitime du responsable du traitement. En l’espèce, cet intérêt légitime consiste à compléter le profil candidat commencé afin de mener à bien le processus de recrutement et de garantir l’exactitude et l’exhaustivité des données du candidat. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement.

Conservation du dossier de candidature

  •  Quelles données personnelles sont traitées ?

Dans le cadre de la conservation du dossier de candidature, toutes les données que vous avez fournies dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant 9 mois après la fin du processus de recrutement, à condition que vous nous ayez donné votre consentement. Cela nous permet de vous proposer, durant cette période, d’autres postes nouveaux ou vacants correspondant à votre profil.


  •  À quelles fins ces données personnelles sont-elles traitées ?

Les données sont traitées pour communiquer avec les candidats lorsqu’un poste correspondant à leur profil devient disponible.

  •  Sur quelle base juridique ces données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de ces données personnelles repose sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Intégration des candidats après leur acceptation

  •  Quelles données personnelles sont traitées ?

Redion contacte les candidats et les informe de leur sélection pour un poste spécifique. En outre, des données personnelles complémentaires sont collectées afin de créer leur profil dans les systèmes existants en tant que futurs collaborateurs. Les données suivantes sont traitées :

  • Informations personnelles (civilité, nom, nationalité, sexe, titre académique, état civil) ;
  • Coordonnées (adresse, adresse électronique, numéro(s) de téléphone, informations relatives à des proches) ;
  • Informations relatives à l’emploi (date d’entrée, date de retraite, etc.) ;
  • Coordonnées bancaires (IBAN, banque, etc.) ;
  • Données de sécurité sociale et informations relatives aux documents d’identité (type de document, numéro d’identification, date d’expiration, etc.) ;
  • Documents (passeport, références professionnelles, formulaire d’inscription, extrait des données d’assurance, permis de travail le cas échéant, permis de séjour le cas échéant, etc.) ;
  • Réponses aux questions de conformité ;
  • Informations relatives à une éventuelle inscription sur une liste de sanctions utilisée pour la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, ainsi qu’un extrait du casier judiciaire.
  •  À quelles fins ces données personnelles sont-elles traitées ?

Les données sont traitées afin de finaliser le processus de recrutement, de communiquer avec les candidats et de réaliser leur intégration.

  •  Sur quelle base juridique ces données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de ces données personnelles repose généralement sur l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Le traitement des données personnelles relatives à la comparaison avec les listes de sanctions, à la remise d’extraits du casier judiciaire et aux réponses aux autres questions de conformité repose sur les intérêts légitimes du responsable du traitement. Cet intérêt légitime consiste à respecter les régimes de sanctions et les dispositions en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. La fourniture d’un extrait du casier judiciaire ainsi que les réponses aux autres questions de conformité permettent de vérifier l’honorabilité du candidat.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Destinataires potentiels des données personnelles

Vos données personnelles sont destinées aux collaborateurs autorisés de Redion, à nos sous-traitants, partenaires ou prestataires lorsqu’ils participent à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus. Vos données peuvent être communiquées :

  • Au sein d’Europ Assistance (Suisse) Assurances SA et Europ Assistance (Suisse) SA ;
  • À Redion en Autriche pour la fourniture de services de recrutement ;
  • À des prestataires externes qui nous assistent dans la fourniture de services de recrutement et l’exploitation de notre portail carrière, en Suisse, en Autriche et en Allemagne, notamment Personio SE & Co. KG, fournisseur de notre système de gestion des candidatures et de notre portail carrière, agissant pour notre compte dans l’administration des candidatures et l’exploitation du portail carrière ;
  • À d’autres prestataires, en Suisse ou à l’étranger, qui nous fournissent des services de support, tels que des prestataires de services cloud ou des prestataires informatiques ;
  • À d’autres sociétés du groupe Generali/Redion, en Suisse et à l’étranger ;
  • Aux autorités officielles, assurances sociales, experts, médecins, institutions de prévoyance ainsi qu’aux autorités administratives ou judiciaires, sur demande ou dans le cadre de nos procédures conformément à la législation applicable.

Seules les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessus sont partagées.

Nos sous-traitants, partenaires ou prestataires sont légalement ou contractuellement tenus de respecter les dispositions applicables en matière de protection des données.

Transferts de données personnelles à l’étranger

Nous travaillons avec des prestataires et partenaires situés à l’étranger et pouvons donc leur transférer certaines données personnelles.

Nous pouvons ainsi transférer vos données personnelles en dehors de la Suisse conformément à la législation en vigueur, notamment vers les pays suivants :

  • La France, notamment pour la gestion de l’infrastructure informatique, la mise à disposition d’outils aux entités du groupe Redion et les rapports statistiques ;
  • La France, l’Allemagne, les Pays-Bas, l’Irlande et l’Autriche pour l’hébergement des données (« cloud ») ;
  • Différents pays de l’Union européenne, principalement l’Allemagne, l’Autriche et les pays du Benelux, dans le cadre de notre organisation interne.

Enfin, conformément aux pratiques du marché, l’utilisation d’outils et d’applications informatiques implique que certaines opérations de développement et de support puissent être réalisées depuis des pays situés hors de l’EEE. Dans ce cas, des garanties contractuelles appropriées sont mises en œuvre.


Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données traitées dans le cadre de votre candidature sont généralement conservées pendant une durée maximale de 7 mois après le traitement de votre candidature (par exemple : acceptation, refus, retrait de la candidature ou absence de modification durant cette période).

En cas de conservation du dossier de candidature, les données de votre candidature sont conservées pendant 9 mois après que vous avez donné votre consentement.

Si nous traitons vos données personnelles afin de protéger ou faire valoir nos droits, nous les conserverons jusqu’à la résolution complète et définitive de la procédure concernée.

Vos droits concernant vos données personnelles

Droits généraux

Vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, sauf si nous sommes tenus ou autorisés à les conserver en vertu d’une obligation légale ou de notre intérêt légitime ;
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsqu’aucun autre motif légitime prépondérant ne justifie ce traitement ;
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit limité lorsque la loi le permet ;
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander la remise de vos données dans un format portable lorsque leur traitement est automatisé et fondé sur votre consentement ou sur un contrat ;
  • Retrait du consentement : vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Décisions automatisées

Nous n’utilisons pas de systèmes prenant des décisions individuelles automatisées susceptibles d’avoir un effet significatif sur vous.

Contacts pour l’exercice de vos droits

Redion

Vos demandes, y compris l’exercice de vos droits, peuvent être adressées par courrier électronique à eachdpc@europ-assistance.ch ou en ligne en complétant le formulaire prévu à cet effet.

Veuillez préciser clairement le ou les droits que vous souhaitez exercer ainsi que la portée de votre demande.

Nous pouvons être amenés à vous demander une preuve de votre identité, notamment au moyen de documents officiels.

Par ailleurs, Europ Assistance a désigné Europ Assistance Holding SAS, société par actions simplifiée immatriculée en France (RCS 632 016 382), comme représentant au sein de l’Union européenne conformément à l’article 27 du RGPD. Un délégué à la protection des données au sens de l’article 37 du RGPD a également été nommé et peut être contacté à l’adresse EAGlobalDPO@europ-assistance.com.

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits relatifs à la protection des données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, cette fonction est exercée par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch.


Dernière mise à jour : août 2026.

Traitement des données (personnelles) par l’opérateur du site Internet de recrutement

Informations générales

Ce site de recrutement est administré par Personio SE & Co. KG, qui propose une solution logicielle de gestion des ressources humaines et des candidats (https://www.personio.com/legal-notice/). Data. Les données transmises dans le cadre de votre candidature seront transférées par chiffrement TLS et stockées dans une base de données. Le seul responsable du traitement de ces données au sens de l’article 24 du RGPD est l’entreprise qui procède au traitement des candidatures en ligne. Le rôle de Personio se limite à l’exploitation du logiciel et du présent site Internet de recrutement et, dans ce contexte, au rôle de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Dans ce cas, le traitement par Personio repose sur un accord pour le traitement des commandes entre le responsable du traitement et Personio. En outre, Personio SE & Co. KG traite d’autres données, dont certaines peuvent être des données personnelles, pour fournir ses services, en particulier pour le fonctionnement de ce site de recrutement. Nous y reviendrons plus en détail ci-dessous.

Le responsable du traitement

Le responsable du traitement en vertu de la loi sur la protection des données est :
Personio SE & Co. KG
Seidlstraße 3
80335 Munich
Allemagne Téléphone : +49 (89) 1250 1004
Inscription au registre du commerce
Numéro d’immatriculation au registre du commerce : HRA 115934
Tribunal d’immatriculation : Amtsgericht München
Coordonnées du délégué à la protection des données : privacy@personio.com

Journaux d’accès (« journaux du serveur »)

Chaque accès à ce site de recrutement entraîne automatiquement la collecte de données générales de protocole, appelées journaux du serveur. En règle générale, ces données sont un pseudonyme et ne permettent donc pas de déduire l’identité d’une personne. Sans ces données, il serait, dans certains cas, techniquement impossible de livrer ou d’afficher le contenu du logiciel. En outre, le traitement de ces données est absolument nécessaire sur le plan de la sécurité, en particulier pour le contrôle de l’accès, de la saisie, du transfert et du stockage. De plus, ces informations anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques et pour optimiser les services et la technologie. Par ailleurs, les fichiers journaux peuvent être vérifiés et analysés rétrospectivement en cas de suspicion d’utilisation illicite du logiciel. Cela se fonde sur le paragraphe 25, sous-section 2, phrase 2 de la Loi allemande sur les télécommunications et les télémédias (TTDSG). En règle générale, des données telles que le nom de domaine du site Internet, le navigateur Internet et la version de celui-ci, le système d’exploitation, l’adresse IP, ainsi que l’horodatage de l’accès au logiciel sont recueillies. La portée de ce processus de création de journaux n’excède pas la portée de création de journaux commune à tout autre site Internet. Ces journaux d’accès sont conservés pendant une durée maximale de 7 jours. Il est impossible de s’y opposer.

Journaux d’erreur

Des journaux d’erreurs sont générés dans le but d’identifier et de corriger les dysfonctionnements. Cela est indispensable pour que nous puissions réagir le plus rapidement possible aux éventuels problèmes d’affichage et de mise en œuvre des contenus (intérêt légitime). En règle générale, ces données sont un pseudonyme et ne permettent donc pas de déduire l’identité d’une personne. Cela se fonde sur le paragraphe 25, sous-section 2, phrase 2 de la Loi allemande sur les télécommunications et les télémédias (TTDSG). En cas de message d’erreur, des données générales telles que le nom de domaine du site Internet, le navigateur Internet et la version de celui-ci, le système d’exploitation, l’adresse IP, ainsi que l’horodatage de l’accès au logiciel lors de l’apparition du message et/ou de la spécificité de l’erreur en question sont recueillies. Ces journaux d’erreur sont conservés pendant une durée maximale de 7 jours. Il est impossible de s’y opposer.

Utilisation de cookies

Des cookies sont utilisés sur certaines parties de ce site de recrutement. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur l’appareil avec lequel vous accédez au site de recrutement. En règle générale, les cookies servent à assurer un accès sécurisé à un site Internet (« absolument nécessaire »), à mettre en œuvre certaines fonctionnalités telles que les paramètres de langue standard (« fonctionnel »), à améliorer l’expérience utilisateur ou la performance du site (« performance »), ou à placer des publicités ciblées (« marketing »). Sur ce site de recrutement, nous n’utilisons généralement que des cookies absolument nécessaires, fonctionnels ou liés aux performances, en particulier pour mettre en œuvre certains paramètres par défaut tels que la langue, pour identifier le canal d’annonces d’emploi ou pour analyser la performance de l’annonce d’emploi par laquelle un utilisateur a accédé à ce site de recrutement. L’utilisation de cookies est indispensable à la fourniture de nos services et donc à l’exécution du contrat (article 6 (1) b) du RGPD). Durée de stockage : jusqu’à 1 mois ou jusqu’à la fin de la session du navigateur Droit de s’opposer : vous pouvez décider via les paramètres de votre navigateur si vous autorisez ou non l’utilisation de cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut entraîner une limitation ou un blocage complet des fonctionnalités de ce site de recrutement.

Droits des personnes concernées

Si Personio SE & Co. KG, en tant que responsable du traitement, traite des données à caractère personnel, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits en vertu du Chapitre III du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), en fonction de la base légale et de la finalité du traitement, notamment le droit d’accès (article 15 du RGPD) et le droit de rectification (article 16 du RGPD), d’effacement (article 17 du RGPD), de limitation du traitement (article 18 du RGDP) et de portabilité des données (article 20 du RGPD), ainsi que le droit d’opposition (article 21 du RGPD). Si les données personnelles sont traitées avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement en vertu de l’article 7 III du RGPD. Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée en relation avec les données traitées dans le cadre du fonctionnement de ce site Internet de recrutement, veuillez vous adresser au Délégué à la protection des données de Personio SE & Co. KG (voir point B).

Dispositions finales

Personio se réserve le droit d’adapter à tout moment la présente déclaration de confidentialité des données afin de s’assurer qu’elle est à tout moment conforme aux exigences légales en vigueur ou afin de s’adapter aux modifications des services proposés, par exemple lorsque de nouveaux services sont ajoutés. Dans cette hypothèse, la nouvelle déclaration de confidentialité s’applique à toute visite ultérieure de ce site Internet de recrutement ou à toute candidature ultérieure.